Play Store não funciona? Veja como resolver o problema

O meu Play Store não abre. O que faço?

 Play-Store-nao-funciona (1)Os benefícios se utilizar a Google Play Store você já conhece: são milhões de aplicativos, games, livros, músicas, filmes. Tudo isso disponível para qualquer usuário Android em apenas poucos cliques.

Mas, e se a Play Store parar de funcionar?! Calma! Não é motivo para desespero. Seja qual for seu caso, confira algumas dicas de como solucionar a maioria das falhas ao acessar a loja oficial do Google.

Solucionar os principais erros da Play Store

A seguir mostraremos oito dicas muito úteis para você  solucionar o seu problema com a loja do Google.

  1. Limpar o cache da Google Play Store

É aquela velha história: começar do zero e tudo voltará a funcionar. Então, que tal tentar limpar o cache do seu aparelho antes de abrir novamente a Google Play Store? Para isso, você precisa ir até o Menú do seu aparelho acessar as Configurações e, em seguida, procurar pelo item “Gerenciador de Aplicações”. Então role a página até localizar a Google Play Store. Clique sobre ela e pressione o botão “Limpar cache” ou “Excluir cache”. Quando abrir de novo a Play Store, ela deverá funcionar novamente.Play-Store-limpar-cache

  1. Limpar os dados da Play Store

Caso a primeira dica não tenha funcionado, é a vez de tentar limpar os dados do aplicativo da Google Play. Basta repetir os passos acima, mas ao invés de selecionar “Limpar cache”, procure a opção “Limpar dados”.Play-Store-limpar-dados

  1. Desinstalar atualizações do Play Store

Persistindo o problema, talvez uma atualização esteja entrando em conflito com a versão atual do app. A melhor maneira de verificar isso é desinstalando as atualizações. Faça isso seguindo novamente os passos acima e, em vez de clicar em “limpar dados”, clique em “Desinstalar atualizações”.Play-Store-desinstalar-atualizacoes

  1. Excluir cache e atualizações do Google Play Services

O Google Play Services é o aplicativo que permite funcionalidades essenciais, como autenticação para os serviços do Google, contatos sincronizados e acesso a todas as configurações de privacidade do usuário. Porém, é possível que a ferramenta esteja atrapalhando o acesso à Play Store. Para apagar o cache e desinstalar suas atualizações, vá a Configurações > Gerenciador de Aplicativos > Google Play Services > Limpar cache / Desinstalar atualizações.Play-Store-limpar-cache-play-services

  1. Acertar a Data e Hora do Android

Quando você tenta utilizar a loja de aplicativos, o Google sempre verifica a data e hora do seu dispositivo. Por isso essa informação deve estar sempre correta para que você possa fazer seus downloads normalmente. Se a data estiver incorreta, acesse as configurações do Android, depois role a página até a opção “Data e hora”. Em seguida, modifique as opções “Definir data” e “Definir horário”.

  1. Ativar o gerenciador de downloads

Caso o gerenciador de downloads estiver desativado, a Play Store também não vai mais funcionar. Para ativá-lo novamente, vá a Configurações > Gerenciador de Aplicativos > Todos > Downloads. Clique em “Ativar” em seguida. No caso que já esteja ativado, vamos tentar outra opção.

PLay Store não funciona dicas

  1. Remover a conta do Google

Se nenhuma das opções anteriores funcionar, uma das soluções mais drásticas é remover e inserir novamente sua conta Google do smartphone. Vá até seu Menú novamente as Configurações > Contas, clique em GooglePlay-Store-nao-funciona-conta-google-1

Se tiver mais de uma, escolha a que está conectada à Play Store. Abra o menu superior, escolhendo a opção “Remover conta”. Confirme a sua escolha e reinicie o seu smartphone.

Play-Store-nao-funciona-conta-google-2

  1. Resetar o aparelho

Se mesmo após realizar todos os procedimentos acima, você continuar a enfrentar problemas, só restará fazer uma restauração de fábrica no dispositivo. O procedimento é simples, mas apaga todo o conteúdo do telefone ou tablet, como fotos, músicas, vídeos e apps. Para redefinir o seu celular, vá a Configurações > Fazer backup e redefinir > Restaurar padrão de fábrica. Seu smartphone será reiniciado e redefinido.

resetar-aparelho-Android

Como resolver erro com.android.vending parou ?

Se o erro que a sua Play Store esta dando é a aplicação Google Play Store (processo com.android.vending) parou inesperadamente. Tente fazer os passos do video abaixo para solucionar o problema.

  • Para baixar o Luck Patcher clique no botão abaixo.lucky-patcher-apk-android

Baixar Lucky Patcher

  • Para baixar o Host Editor clique no botão abaixo. host-editor-apk-android

Baixar Host Editor

Pronto! Teste as opções acima para solucionar o seu problema com a loja do Google Play, pela ordem e teste o aplicativo em cada uma delas, e volte a aproveitar o que a Google Play Store tem de melhor: milhões de opções de aplicativos para você! 🙂

Se nenhuma das dicas acima foram de ajuda tente baixar o Google Play Store APK para ser instalado em seu smaprthone.

124 Comentários

  1. Edna
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